{"id":20698,"date":"2023-03-29T10:37:39","date_gmt":"2023-03-29T07:37:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teltat.fi\/lieferbedingungen\/"},"modified":"2025-05-09T15:04:37","modified_gmt":"2025-05-09T12:04:37","slug":"lieferbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.teltat.fi\/de\/lieferbedingungen\/","title":{"rendered":"Lieferbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Nopsa-Lieferungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dies sind die allgemeinen Lieferbedingungen des Online-Shops TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy \/ Teltat.fi.
Unsere Gesch\u00e4fts-ID lautet 0951922-0.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Allgemeines<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten in der Form, in der sie zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website des Teltat.fi-Onlineshops verf\u00fcgbar waren. Verbrauchergesch\u00e4fte unterliegen den Gesetzen Finnlands und der Europ\u00e4ischen Union zum Verbraucherhandel und Fernabsatz. Sollten die Rechte des Verbrauchers bei der Anwendung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen durch Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes eingeschr\u00e4nkt sein, gelten die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Wir behalten uns das Recht vor, diese Gesch\u00e4ftsbedingungen ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Unsere vollst\u00e4ndigen Kontaktinformationen finden Sie hier<\/a>. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2. Kunde und Kundeninformationen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir verkaufen unsere Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop an nat\u00fcrliche Personen ab 18 Jahren (nachfolgend Verbraucher genannt). Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ben\u00f6tigen Sie zum Einkaufen in unserem Online-Shop die Erlaubnis Ihres Erziehungsberechtigten. Die Einwilligung des Erziehungsberechtigten muss schriftlich vorliegen. Wir verkaufen unsere Produkte und Dienstleistungen auch online an Unternehmen und andere Communities. F\u00fcr Firmen- und institutionelle Kunden gelten besondere Bedingungen gem\u00e4\u00df Ziffer 11. F\u00fcr Verbraucherk\u00e4ufe gelten diese Bedingungen nicht. Bei der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, seine vollst\u00e4ndigen Kontaktdaten anzugeben. Dazu geh\u00f6ren mindestens Name, Anschrift und Telefonnummer sowie bei Verbraucherkunden ggf. eine E-Mail-Adresse. Bei Firmenkunden sind die Angaben Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Ansprechpartners sowie die Wirtschaftsnummer, Postanschrift, Telefonnummer(n) und ggf. die Rechnungsadresse erforderlich. Informationen zur Erhebung von Kundendaten finden Sie hier. TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy gibt keine Kundeninformationen weiter. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3. Produkte und Preise<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive 0 % Mehrwertsteuer. Zu den Preisen kommt die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzu. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise ohne Versand. Bei offensichtlichen Preisfehlern in der Preisliste wird das Produkt nicht zu einem offensichtlich niedrigeren Preis verkauft, wenn davon ausgegangen werden kann, dass der Kunde das Vorliegen des Fehlers erkannt hat. Sollte sich der Preis des gekauften Produkts oder der Dienstleistung vor der Lieferung erh\u00f6hen, gilt der urspr\u00fcngliche Preis zum Zeitpunkt der Transaktion. Wenn der Preis des Produkts vor der Lieferung sinkt, liefern wir das Produkt zu einem neuen, niedrigeren Preis. F\u00fcr Produkte, die auf Kundenwunsch hergestellt, bestellt oder ver\u00e4ndert wurden<\/strong>, besteht kein einseitiges Widerrufsrecht. Im Falle einer Stornierung werden dem K\u00e4ufer die durch die Bestellung entstandenen Kosten in voller H\u00f6he in Rechnung gestellt. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4. Produktsupport<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir bieten Produktsupport und Benutzeranleitungen f\u00fcr die Produkte, die wir auf unserer Website unter \u201eProduktsupport\u201c verkaufen, sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Senden Sie Ihre Supportanfrage an unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Supportanfrage innerhalb von 1\u20132 Werktagen nach Erhalt Ihrer E-Mail beantworten. Wenn Sie m\u00f6chten, dass wir Sie telefonisch kontaktieren, geben Sie in Ihrer E-Mail bitte Ihre Telefonnummer an. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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5. Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy gew\u00e4hrt auf seine Produkte eine 12-monatige Garantie. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, sich vor der Verwendung des Produkts mit den dem Produkt beiliegenden Garantiebedingungen vertraut zu machen. Die Garantiebedingungen finden Sie in der Bedienungsanleitung. Bitte beachten Sie, dass gem\u00e4\u00df den Garantiebedingungen praktisch aller Ger\u00e4te das physische \u00d6ffnen des Ger\u00e4tes (z. B. Demontage des Gasreglers) zum Erl\u00f6schen der Garantie und M\u00e4ngelhaftung nach dem Konsumentenschutzgesetz f\u00fchrt. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6. Bestellung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr Bestellungen oder Eink\u00e4ufe im Teltat.fi-Onlineshop ist keine Registrierung erforderlich. Sobald die Bestellung in unserem System eingegangen ist, senden wir dem Kunden eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail. Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist und dem Kunden eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail zugesandt wurde, ist diese f\u00fcr den Kunden verbindlich. Unser gesamtes Produktsortiment und die Preisliste k\u00f6nnen Sie in unserem Online-Shop einsehen. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Verkaufsbeschr\u00e4nkungen vor, zB. aufgrund vor\u00fcbergehender Probleme mit der Produktverf\u00fcgbarkeit. F\u00fcr die Aufgabe einer Bestellung ist die Angabe der Kontaktdaten des Kunden in dem von unserem Online-Shop geforderten Formular erforderlich. F\u00fcr Verbraucherkunden bedeutet dies, dass sie mindestens ihren Namen, ihre Postanschrift, ihre Telefonnummer und ihre E-Mail-Adresse angeben m\u00fcssen. Bei Firmen- und institutionellen Kunden sind die Angabe von Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Gesch\u00e4fts-ID sowie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Ansprechpartners erforderlich. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten in au\u00dfergew\u00f6hnlich gro\u00dfen Mengen zu begrenzen. Mitfahren etc. F\u00fcr Sammelbestellungen und Projektverk\u00e4ufe sowie Angebotsanfragen hierzu kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7. Zustandekommen eines verbindlichen Kaufvertrages und Zahlung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt mit der Erfassung Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop-System zustande. Wir bieten unseren Kunden die Zahlungsarten Visma Pay, Vorkasse per Bank\u00fcberweisung oder Rechnung f\u00fcr Vertragskunden an. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Zahlung:<\/strong> Der Zahlungsvermittler f\u00fcr den Online-Shop ist Visma Pay (Visma Payments Oy, Gesch\u00e4fts-ID 2486559-4), das im Zahlungsinstitutsregister der Finanzaufsichtsbeh\u00f6rde eingetragen ist. Die Zahlung erfolgt \u00fcber den Onlinedienst von Visma Pay und auf dem Kontoauszug und der Rechnung wird Visma Pay oder Visma Payments Oy als Empf\u00e4nger ausgewiesen. Visma Pay leitet die Zahlungen an den Online-H\u00e4ndler weiter. Die Zahlung ist sicher, da s\u00e4mtliche Informationen zur Zahlungstransaktion \u00fcber eine verschl\u00fcsselte Verbindung \u00fcbertragen werden, sodass kein Dritter die Zahlungstransaktionsdaten einsehen kann. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Eine Transaktion findet zwischen einem Online-Shop-Kunden und dem Online-Shop statt. Der Online-Shop ist f\u00fcr alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf verantwortlich. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lesen Sie mehr \u00fcber Visma Pay: visma.fi\/vismapay<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Zahlungsmethoden: <\/strong>\u00dcber den Visma Pay-Dienst k\u00f6nnen Sie mit Online-Banking-Anmeldeinformationen, Wallet, Zahlungskarten (Kredit-\/Debitkarte), Rechnung oder Ratenzahlung bezahlen. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verf\u00fcgung: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, Aktia, lokale Genossenschaftsbanken, S-Pankki, Handelsbanken, \u00c5landsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard und Debit MasterCard-Karten sowie Jousto, Fellow Lasku und Fellow Yrityslasku. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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MobilePay:<\/strong> Sie k\u00f6nnen mit Ihrem MobilePay-Wallet bezahlen, wenn Sie in den Anwendungseinstellungen Online-Zahlungen zugelassen haben. Zahlungen, die mit dem MobilePay-Wallet get\u00e4tigt werden, werden der mit dem Wallet verkn\u00fcpften Zahlungskarte belastet. Sollte die Belastung der Zahlungskarte fehlschlagen, ist eine Zahlung mit dem MobilePay-Wallet im Online-Shop nicht m\u00f6glich. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Flexibler Rechnungs- und Ratenkauf:<\/strong> Der Rechnungs- und Ratenkauf ist ein Service f\u00fcr den Inlandsversand, mit dem Sie Ihre Eink\u00e4ufe schnell und sicher erledigen k\u00f6nnen. Die Flexibilit\u00e4t richtet sich an Privatpersonen, die ihre Finanzen einwandfrei im Griff haben. Mit Flexibilit\u00e4t erhalten Sie 30 Tage zins- und kostenfreie Zahlungsfrist. Nach Erhalt der Rechnung k\u00f6nnen Sie entscheiden, ob Sie die Rechnung komplett oder in Raten bezahlen m\u00f6chten. Mit der Ratenzahlung k\u00f6nnen Sie Ihren Einkauf in bis zu 36 Raten ab 9,90 EUR\/Monat bezahlen. Die Kosten f\u00fcr die flexible Ratenzahlung betragen 3,90 EUR\/Monat und einen Kreditzinssatz von 19,90 %. Mit Jousto k\u00f6nnen Sie Eink\u00e4ufe zwischen 30 und 3.000 Euro bezahlen. Kreditgeber ist Aurajoki Nordic Oy. Weitere Informationen zu Jousto finden Sie unter www.jousto.com<\/a>. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pivo:<\/strong> Die Nutzungsbedingungen sind auf der Website von Pivo verf\u00fcgbar – pivo.fi\/kayttoehdot\/pivon-kayttoehdot\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Rechnung von Fellow Business<\/strong>
Der einfachste B2B-Einkauf auf dem Markt
Der Kauf mit einer Fellow Business-Rechnung ist fast immer nur mit den Kontaktinformationen und ohne eindeutige Identifizierung m\u00f6glich. Es gen\u00fcgt, dass wir die Verbindung zwischen dem K\u00e4ufer und dem von ihm vertretenen Unternehmen sicherstellen k\u00f6nnen. Der Rechnungsversand erfolgt vorrangig als Online-Rechnung, aber auch E-Mail- und Papierrechnungen sind m\u00f6glich. Da uns die offiziellen E-Rechnungsadressen der Unternehmen bereits bekannt sind, ist auch die Auswahl einer Rechnungsadresse ganz einfach. Die Abwicklung der Eingangsrechnung wird f\u00fcr den gewerblichen Eink\u00e4ufer so reibungslos wie m\u00f6glich gestaltet und der Eink\u00e4ufer erh\u00e4lt die f\u00fcr die Rechnungszuordnung notwendigen Referenzinformationen auf der Rechnung beigef\u00fcgt. Dar\u00fcber hinaus enth\u00e4lt die Rechnung eine Mehrwertsteueraufstellung. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die normale Zahlungsfrist f\u00fcr eine Fellow Business-Rechnung betr\u00e4gt 14 Tage. Auf Wunsch k\u00f6nnen Sie die Zahlungsfrist auf bis zu 60 Tage verl\u00e4ngern. Das Kreditlimit f\u00fcr eine Fellow Business-Rechnung betr\u00e4gt 5.000 \u20ac. Wenn Ihr Unternehmen ein h\u00f6heres Kreditlimit ben\u00f6tigt, k\u00f6nnen Sie sich an den Fellow-Kundendienst wenden. Fellow Business Invoice wird durch Fellow Bank Oyj erm\u00f6glicht. Weitere Informationen zur Fellow Business Invoice finden Sie unter folgendem Link: www.fellowpankki.fi\/<\/a> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Kontaktinformationen zum Zahlungsdienst Visma Pay<\/strong>
Visma Payments Oy (Y-ID 2486559-4)
E-Mail: helpdesk@vismapay.com
Telefon: 09 315 42 037 (werktags 8-16 Uhr)
Postanschrift: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vorkasse per Bank\u00fcberweisung:<\/strong> Die g\u00fcnstige M\u00f6glichkeit, Ihre Bestellung zu bezahlen. Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit Kontonummer, Referenznummer und Betrag. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Bestellung versendet. Die \u00dcberweisung dauert 1-2 Bankarbeitstage. Dies ist eine g\u00fcnstigere M\u00f6glichkeit als ein Busvorschuss. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vertragskunde:<\/strong> Ein Vertragskunde hat die M\u00f6glichkeit, die Produkte wie vereinbart gegen Rechnung zu erhalten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Lieferung der gekauften Produkte kann auf folgende Arten erfolgen:<\/p>\n

Sie k\u00f6nnen Ihre bestellten Produkte in unserem Ladengesch\u00e4ft abholen.
Auch eine Abholung von Veranstaltungen der TMK<\/a> ist ohne gesonderte Versandkosten m\u00f6glich.
Wir k\u00f6nnen die von Ihnen bestellten Produkte mit der Transportmethode Ihrer Wahl an die n\u00e4chstgelegene Abholstelle liefern.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Normalerweise liefern wir gekaufte Produkte innerhalb von 1-4 Tagen. Wenn die Bestellung mehrere Produkte umfasst, versenden wir die Bestellung, wenn alle Produkte auf Lager sind. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht. Der Online-Shop berechnet das Gewicht des Warenkorbs und teilt Ihnen bei der Bestellung die H\u00f6he der Versandkosten mit. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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9. W\u00e4hrend der Lieferung besch\u00e4digte Produkte<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Leider ist es trotz sorgf\u00e4ltiger Verpackung nicht immer m\u00f6glich, Pakete unversehrt zuzustellen. Aus diesem Grund ist es ratsam, bei der Abholung der Sendung den Zustand des Pakets und eventuelle Sch\u00e4den zu \u00fcberpr\u00fcfen. Sollte die Sendung w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt werden, melden Sie den Schaden UMGEHEND dem Transportunternehmen<\/strong>. Nehmen Sie auch hier Kontakt mit uns auf und wir veranlassen die Lieferung des neuen Produktes. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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10. R\u00fcckgaberecht und Warenr\u00fcckgabe<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bitte benachrichtigen Sie uns telefonisch oder per E-Mail \u00fcber die R\u00fccksendung des Produkts.<\/strong>
Die R\u00fccksendung ist kostenlos<\/strong>. Die R\u00fcckgabefrist betr\u00e4gt 14 Tage ab Erhalt der Ware<\/strong>.
Die zur\u00fcckgesandte(n) Ware(n) d\u00fcrfen wie gewohnt anprobiert und genutzt werden, allerdings nur so, dass keine Gebrauchsspuren oder Besch\u00e4digungen an der\/den Ware(n) vorhanden sind. Alle Teile oder Funktionen des\/der Produkts\/Produkte m\u00fcssen in der Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden.
R\u00fccksendungen k\u00f6nnen \u00fcber den vom Verk\u00e4ufer bereitgestellten R\u00fcckgabekanal erfolgen; Das Produkt darf NICHT auf andere Weise zur\u00fcckgegeben werden<\/strong>, es sei denn, dies wurde ausdr\u00fccklich mit uns vereinbart.
Ein Umtausch eines defekten Produktes erfolgt ausschlie\u00dflich gegen einen neuen Artikel gleichen Typs. Sollte es nicht in der Auswahl sein, erstatten wir Ihnen nach Pr\u00fcfung des Produktes den Kaufbetrag auf Ihr Konto zur\u00fcck. Sollten f\u00fcr das Produkt andere R\u00fcckgabebedingungen gelten, werden diese in der Produktinformation immer gesondert erw\u00e4hnt.
Die R\u00fccksendung des Produkts dauert l\u00e4nger als auf dem normalen Postweg, im Durchschnitt 3\u201312 Werktage, sobald es in unserem Besitz ist.
Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag der Bestellung auf Ihr Konto zur\u00fcck, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist.
Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung \u00fcbernehmen wir, sofern eine Zustellung der R\u00fccksendung als normales Paket m\u00f6glich ist. F\u00fcr Produkte, die als Sonderversandeinheiten geliefert werden, werden die Versandkosten nicht erstattet und die R\u00fccksendekosten werden nicht \u00fcbernommen.
Eventuelle Installationskosten f\u00fcr die gelieferten Produkte werden nicht erstattet.
R\u00fccksendungen per Nachnahme werden von uns nicht akzeptiert.<\/strong>
TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den an R\u00fccksendungen, die unsachgem\u00e4\u00df und unter Verletzung der Vertragsbedingungen verpackt wurden. Kosten, die aufgrund eines Fehlers des Kunden entstehen, werden diesem in Rechnung gestellt.
TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy behalten sich das Recht vor, dem Kunden Kosten in Rechnung zu stellen, wenn die R\u00fccksendung des Kunden ohne Grund oder unter Verletzung der Vertragsbedingungen erfolgt ist. Die Bearbeitungs- und Lieferkosten von TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy. werden dem Kunden in Rechnung gestellt. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00dcCKGABEHINWEISE: Bitte benachrichtigen Sie uns telefonisch oder per E-Mail, dass Sie das Produkt zur\u00fccksenden, und fordern Sie R\u00fcckgabeanweisungen an. Bitte legen Sie dem Paket Ihre Kontaktdaten mit Ihrer Kontonummer bei (zum Beispiel eine Kopie Ihres Kassenbons). <\/strong>. Wir werden keine Reklamationen f\u00fcr bei uns eingegangene Sendungen erheben, wenn diese nicht gem\u00e4\u00df unseren Anweisungen zur\u00fcckgesandt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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11. Besondere Bedingungen f\u00fcr Firmen- und Institutionelle Kunden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Zus\u00e4tzlich zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen gilt das finnische Handelsgesetzbuch f\u00fcr Transaktionen zwischen TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy und Firmen- und institutionellen Kunden. Produkte und Dienstleistungen werden in ihrem Zustand zum Zeitpunkt des Kaufs verkauft. F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden gew\u00e4hren wir f\u00fcr in unserem Online-Shop erworbene Produkte ein 14-t\u00e4giges, beschr\u00e4nktes R\u00fcckgaberecht. Zur\u00fcckgegebene Produkte m\u00fcssen in unge\u00f6ffneter Einzelhandelsverpackung sein. TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy haftet nicht f\u00fcr direkte oder indirekte Sch\u00e4den, die aus einem Defekt des gekauften Produkts entstehen k\u00f6nnen. Die Haftung von TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy f\u00fcr Produktm\u00e4ngel beschr\u00e4nkt sich auf die Stornierung der Transaktion und die R\u00fcckerstattung des Kaufpreises. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Nopsa-Lieferungen Dies sind die allgemeinen Lieferbedingungen des Online-Shops TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy \/ Teltat.fi.Unsere Gesch\u00e4fts-ID lautet 0951922-0. 1. Allgemeines Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten in der Form, in der sie zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website des Teltat.fi-Onlineshops verf\u00fcgbar waren. Verbrauchergesch\u00e4fte unterliegen den Gesetzen Finnlands und der Europ\u00e4ischen Union zum Verbraucherhandel und Fernabsatz. Sollten die Rechte des Verbrauchers bei der Anwendung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen durch Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes eingeschr\u00e4nkt sein, gelten die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Wir behalten uns das Recht vor, diese Gesch\u00e4ftsbedingungen ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Unsere vollst\u00e4ndigen Kontaktinformationen finden Sie hier. 2. Kunde und Kundeninformationen Wir verkaufen unsere Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop an nat\u00fcrliche Personen ab 18 Jahren (nachfolgend Verbraucher genannt). Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ben\u00f6tigen Sie zum Einkaufen in unserem Online-Shop die Erlaubnis Ihres Erziehungsberechtigten. Die Einwilligung des Erziehungsberechtigten muss schriftlich vorliegen. Wir verkaufen unsere Produkte und Dienstleistungen auch online an Unternehmen und andere Communities. F\u00fcr Firmen- und institutionelle Kunden gelten besondere Bedingungen gem\u00e4\u00df Ziffer 11. F\u00fcr Verbraucherk\u00e4ufe gelten diese Bedingungen nicht. Bei der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, seine vollst\u00e4ndigen Kontaktdaten anzugeben. Dazu geh\u00f6ren mindestens Name, Anschrift und Telefonnummer sowie bei Verbraucherkunden ggf. eine E-Mail-Adresse. Bei Firmenkunden sind die Angaben Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Ansprechpartners sowie die Wirtschaftsnummer, Postanschrift, Telefonnummer(n) und ggf. die Rechnungsadresse erforderlich. Informationen zur Erhebung von Kundendaten finden Sie hier. TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy gibt keine Kundeninformationen weiter. 3. Produkte und Preise Die Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive 0 % Mehrwertsteuer. Zu den Preisen kommt die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzu. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise ohne Versand. Bei offensichtlichen Preisfehlern in der Preisliste wird das Produkt nicht zu einem offensichtlich niedrigeren Preis verkauft, wenn davon ausgegangen werden kann, dass der Kunde das Vorliegen des Fehlers erkannt hat. Sollte sich der Preis des gekauften Produkts oder der Dienstleistung vor der Lieferung erh\u00f6hen, gilt der urspr\u00fcngliche Preis zum Zeitpunkt der Transaktion. Wenn der Preis des Produkts vor der Lieferung sinkt, liefern wir das Produkt zu einem neuen, niedrigeren Preis. F\u00fcr Produkte, die auf Kundenwunsch hergestellt, bestellt oder ver\u00e4ndert wurden, besteht kein einseitiges Widerrufsrecht. Im Falle einer Stornierung werden dem K\u00e4ufer die durch die Bestellung entstandenen Kosten in voller H\u00f6he in Rechnung gestellt. 4. Produktsupport Wir bieten Produktsupport und Benutzeranleitungen f\u00fcr die Produkte, die wir auf unserer Website unter \u201eProduktsupport\u201c verkaufen, sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Senden Sie Ihre Supportanfrage an unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Supportanfrage innerhalb von 1\u20132 Werktagen nach Erhalt Ihrer E-Mail beantworten. Wenn Sie m\u00f6chten, dass wir Sie telefonisch kontaktieren, geben Sie in Ihrer E-Mail bitte Ihre Telefonnummer an. 5. Gew\u00e4hrleistung TMK Tori- ja markkinakaupan palvelukeskus Oy gew\u00e4hrt auf seine Produkte eine 12-monatige Garantie. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, sich vor der Verwendung des Produkts mit den dem Produkt beiliegenden Garantiebedingungen vertraut zu machen. Die Garantiebedingungen finden Sie in der Bedienungsanleitung. Bitte beachten Sie, dass gem\u00e4\u00df den Garantiebedingungen praktisch aller Ger\u00e4te das physische \u00d6ffnen des Ger\u00e4tes (z. B. Demontage des Gasreglers) zum Erl\u00f6schen der Garantie und M\u00e4ngelhaftung nach dem Konsumentenschutzgesetz f\u00fchrt. 6. Bestellung F\u00fcr Bestellungen oder Eink\u00e4ufe im Teltat.fi-Onlineshop ist keine Registrierung erforderlich. Sobald die Bestellung in unserem System eingegangen ist, senden wir dem Kunden eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail. Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist und dem Kunden eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail zugesandt wurde, ist diese f\u00fcr den Kunden verbindlich. Unser gesamtes Produktsortiment und die Preisliste k\u00f6nnen Sie in unserem Online-Shop einsehen. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns Verkaufsbeschr\u00e4nkungen vor, zB. aufgrund vor\u00fcbergehender Probleme mit der Produktverf\u00fcgbarkeit. F\u00fcr die Aufgabe einer Bestellung ist die Angabe der Kontaktdaten des Kunden in dem von unserem Online-Shop geforderten Formular erforderlich. F\u00fcr Verbraucherkunden bedeutet dies, dass sie mindestens ihren Namen, ihre Postanschrift, ihre Telefonnummer und ihre E-Mail-Adresse angeben m\u00fcssen. Bei Firmen- und institutionellen Kunden sind die Angabe von Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Gesch\u00e4fts-ID sowie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Ansprechpartners erforderlich. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten in au\u00dfergew\u00f6hnlich gro\u00dfen Mengen zu begrenzen. Mitfahren etc. F\u00fcr Sammelbestellungen und Projektverk\u00e4ufe sowie Angebotsanfragen hierzu kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail. 7. Zustandekommen eines verbindlichen Kaufvertrages und Zahlung Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt mit der Erfassung Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop-System zustande. Wir bieten unseren Kunden die Zahlungsarten Visma Pay, Vorkasse per Bank\u00fcberweisung oder Rechnung f\u00fcr Vertragskunden an. Zahlung: Der Zahlungsvermittler f\u00fcr den Online-Shop ist Visma Pay (Visma Payments Oy, Gesch\u00e4fts-ID 2486559-4), das im Zahlungsinstitutsregister der Finanzaufsichtsbeh\u00f6rde eingetragen ist. Die Zahlung erfolgt \u00fcber den Onlinedienst von Visma Pay und auf dem Kontoauszug und der Rechnung wird Visma Pay oder Visma Payments Oy als Empf\u00e4nger ausgewiesen. Visma Pay leitet die Zahlungen an den Online-H\u00e4ndler weiter. Die Zahlung ist sicher, da s\u00e4mtliche Informationen zur Zahlungstransaktion \u00fcber eine verschl\u00fcsselte Verbindung \u00fcbertragen werden, sodass kein Dritter die Zahlungstransaktionsdaten einsehen kann. Eine Transaktion findet zwischen einem Online-Shop-Kunden und dem Online-Shop statt. Der Online-Shop ist f\u00fcr alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf verantwortlich. Lesen Sie mehr \u00fcber Visma Pay: visma.fi\/vismapay Zahlungsmethoden: \u00dcber den Visma Pay-Dienst k\u00f6nnen Sie mit Online-Banking-Anmeldeinformationen, Wallet, Zahlungskarten (Kredit-\/Debitkarte), Rechnung oder Ratenzahlung bezahlen. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verf\u00fcgung: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, Aktia, lokale Genossenschaftsbanken, S-Pankki, Handelsbanken, \u00c5landsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard und Debit MasterCard-Karten sowie Jousto, Fellow Lasku und Fellow Yrityslasku. MobilePay: Sie k\u00f6nnen mit Ihrem MobilePay-Wallet bezahlen, wenn Sie in den Anwendungseinstellungen Online-Zahlungen zugelassen haben. Zahlungen, die mit dem MobilePay-Wallet get\u00e4tigt werden, werden der mit dem Wallet verkn\u00fcpften Zahlungskarte belastet. Sollte die Belastung der Zahlungskarte fehlschlagen, ist eine Zahlung mit dem MobilePay-Wallet im Online-Shop nicht m\u00f6glich. Flexibler Rechnungs- und Ratenkauf: Der Rechnungs- und Ratenkauf ist ein Service f\u00fcr den Inlandsversand, mit dem Sie Ihre Eink\u00e4ufe schnell und sicher erledigen k\u00f6nnen. Die Flexibilit\u00e4t richtet sich an Privatpersonen, die ihre Finanzen einwandfrei im Griff haben. Mit Flexibilit\u00e4t erhalten Sie 30 Tage zins- und kostenfreie Zahlungsfrist. Nach Erhalt der Rechnung k\u00f6nnen Sie entscheiden, ob Sie die Rechnung komplett oder in Raten bezahlen m\u00f6chten. 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